Pregunta: Muchas gracias por aceptar este testimonio sobre Alex van Ginneken. Sé que lleva algún tiempo trabajando con él y quería hacerle un par de preguntas sobre él. Pero antes de pasar a las preguntas, ¿puede hablarnos un poco de usted?

Respuesta: Sí, por supuesto. Por cierto, me llamo Marc Cornelius y trabajo por cuenta propia para Google. Llevo haciéndolo unos cuatro años. Tal vez un poco más, un poco menos. Mi único enfoque es Google Ads. Me centro en clientes con un presupuesto de alrededor de 10K al mes.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando sin Alex?

Respuesta: Creo que conocí a Alex hace tres años. Creo que fue la primera semana de empezar a trabajar por mi cuenta. Llamé a mucha gente, incluido Alex, y pensé: "Vale, vamos a tomar un café con Alex". Me ponía muy nerviosa llamarle porque sabía que tenía un gran nombre en el mundo del marketing y que estaba muy ocupado. Odio la negación. Tenía miedo de que me dijera "no, no tengo tiempo, no te conozco y todo eso" , pero sí que tenía tiempo para mí. Una semana después, nos conocimos y empezamos a cooperar. Desde el principio me envió muchas pistas, incluso sin haberme entrenado todavía. Creo que la cooperación y el buen rollo eran mutuos. Ahí empezó todo. Hasta la fecha, seguimos trabajando juntos.

Pregunta: ¿Qué opina de sus servicios?

Respuesta: Estoy muy contenta de tenerle como coach empresarial. Como empresario, te metes en un bache con bastante rapidez. Lo que Alex hace realmente es sacarme de este bache rápidamente. Además, a través de una vista de helicóptero, me da una visión de mi negocio. Salgo de su despacho con mucha inspiración. Es muy inspirador y me ayuda mucho con mi negocio.

Pregunta: ¿Te sientes inspirado cada vez que sales de su sesión de coaching?

Respuesta: Sí. Estoy bastante ocupado. También porque no siempre tengo claras mis prioridades. Siempre que me reúno con él y hablamos de esas prioridades, se le ocurren cosas inspiradoras. Cuando salgo de su despacho, siempre tengo la cabeza muy cansada y tengo que calmarme un poco y dejar que esas ideas caigan en su sitio. La sensación es genial. Me encanta.

Pregunta: ¿Cuál era la situación de su negocio antes de empezar a trabajar con Alex?

Marc: La primera razón para acudir a Alex fue ampliar mi red de contactos. Le veía como el pionero del marketing. Pensé, si llego a conocer a Alex, llegaré a conocer a mucha otra gente también. Quería rodearme de gente inspiradora y Alex era el número uno en esa lista.

Pregunta: ¿Tiene alguna experiencia concreta con él que le haya gustado más?

Marc: Hmm, bueno, hubo muchas experiencias. Pero hubo una de la que quiero hablar: el modelo de valoración de clientes. Me enseñó este modelo hace 6 meses. Tenía varios clientes que me enviaban correos electrónicos todo el día y no siempre con las preguntas más sorprendentes. Parecía microgestión. Además, eran muy insistentes a la hora de responder a sus preguntas. Le pregunté a Alex qué podía hacer al respecto, cómo podía trabajar con estas personas porque me estaban quitando el 95% de mi tiempo y me estaban aportando el 5% de mis ingresos.

Alex sugirió pasar por un modelo de calificación de clientes y si mi cliente obtiene el grado por debajo de 6, entonces tengo que dejar de trabajar con este cliente. Pasamos por todos mis clientes junto con él y a los clientes que obtuvieron el grado por debajo de 6 durante dos meses seguidos, tuve que decirles adiós. Este modelo resultó ser muy importante para mí porque era muy difícil decir adiós a los clientes con los que estábamos desde el principio de mi carrera, porque era ingenua pensando que la gente cambiaría. Pero ahora sé cuándo es el momento adecuado para ceder mi cliente a otra persona.

Pregunta: ¿Cuáles son los tres beneficios que ha recibido del servicio de Alex que más valora?

Respuesta: Los tres beneficios, ¡eso es fácil! En primer lugar, la ayuda para deshacerse de la negatividad. Si puedes pagar algo para deshacerte de la negatividad, tienes que hacerlo siempre. Tuve una experiencia en la que tuve que deshacerme de la negatividad y cuando lo hice, todo empezó a ir bien. Intento evitar la negatividad en la medida de lo posible. Si tienes negatividad en tu vida y si puedes pagar una cantidad de dinero para deshacerte de ella, ¡deberías hacerlo!

El segundo beneficio es obtener mayores ingresos. Soy muy competitivo y quiero tener mayores ingresos cada mes. Hace un año pensé que había llegado al tope de mis posibles ingresos. Entonces Alex me dio muy buenos consejos con respecto a mi modelo de beneficios, lo que me hizo romper mi barrera. ¡Eso es un buen beneficio!

La tercera es la ampliación de mi red. Alex me presentó a muchas personas inspiradoras que son clientes míos, o incluso se convirtieron en amigos o en parte de mi red.

Puedo mencionar un cuarto beneficio. Cada vez que salgo de nuestra sesión de coaching, recibo muchas aportaciones con la descripción de lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo. Empiezo a ver de nuevo los árboles a través del bosque.

Pregunta: ¿Se lo recomendaría a un amigo o a un familiar?

Respuesta: Nunca, no es broma, realmente lo haría. Sí, sin duda. Sin ninguna duda.

Pregunta: ¿Cuál será la razón número uno para recomendarle?

Marc: Si quieres desarrollo personal, si pones el desarrollo personal como tu primera prioridad, creo que Alex es la persona que quieres tener como entrenador. Si me comparo con hace un año, hay una diferencia tan grande en todos los sentidos posibles. También quiero agradecérselo a Alex, porque ha hecho posible muchas cosas.

Pregunta: Muchas gracias. Vaya, unas palabras muy bonitas, ¡no tengo nada que añadir!

Marc: Estupendo. Muchas gracias.